他のサービスからの乗り換えについて
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フレッツ・光プレミアム、Bフレッツを利用するには、ＩＳＤＮ回線やアナログ回線などの電話回線とは別に新たに光ファイバーを引き込みます。したがって、現在ご利用の電話サービスおよびＦＡＸ等の機器はそのままご利用いただけます。もちろん電話番号も変わりません。
電話回線（電話加入権）をお持ちでない場合においても、インターネット専用としてご利用いただくことができます。
また、フレッツ・ＡＤＳＬやフレッツ・ＩＳＤＮなどのサービスを現在ご利用中の方は、Ｂフレッツサービスが開通と同時にフレッツ・ＡＤＳＬやフレッツ・ＩＳＤＮなどのサービスを解約することが可能です。
※ＮＴＴ以外の通信会社サービスの解約は、お客様自身で行う必要があります。
お申込みは下記フォームをご利用いただくか、お電話かＦＡＸにてお申込みください。
１.インターネット・FAX・お電話のいずれかでお申込
【インターネットの場合】
お申し込みフォームへ必要事項を入力し、送信してください。
- 24時間 365日受付中
- NTT西日本 Ｂフレッツのお申し込み
- NTT西日本 フレッツ・光プレミアムのお申し込み
【FAXの場合】
申込フォームのページを印刷して頂き、記入後当社までFAX
- 24時間 365日受付中
- FAX ： 0120-391-752
【お電話の場合】
申込フォームのページを印刷して頂き、記入後当社までFAX
- 受付時間 ： 10：00〜21：00（年末年始を除く）
- TEL ： 0120-391-751
他社ADSLからの乗り換え
他社ADSLの解約手続きを行って下さい。
専用ADSL回線を使用しているプロバイダ（Yahoo!BB等）の場合は「解約」を、プロバイダを引き続きご利用で、他社ADSL回線（ACCAやイーアクセス等）からの乗り換えの方は、プロバイダに「プラン変更手続き」を行って下さい。
１.NTTへお申し込み（お客様）
NTTへのお申し込みは非常に簡単です。こちらからお申し込み下さい。
プロバイダを引き続きご利用で、他社ADSL回線からの乗り換えの方は、プロバイダにプラン変更手続きを 行って下さい。
２.お申し込み内容の確認
NTT担当者からお客様へお電話をさせていただき、ご利用開始予定日を決定します。（お申し込みの際には 必ず平日日中に連絡のとれるお電話番号をご記入ください）その際に、プラン・料金・工事日等の確認を致し ます。
３.プロバイダへお申し込み（お客様）
対応のインターネットサービスプロバイダへのお申し込みが必要となります。各プロバイダの対応プランを
お客様ご自身ご契約ください。
※対応プロバイダの接続に必要なユーザID・パスワードはプロバイダより配布されます。
※プロバイダへのお申し込みからサービス開始までは時間がかかる場合がありますので、事前にプロバイダ
にご確認下さい。また、プロバイダへの申し込み方法などは各プロバイダのホームページからご確認ください。
４.ご利用案内などの送付（NTT）
開通のご案内などを工事日前日までにお送りいたします。
５.工事（NTT）
ご利用に必要な工事を行います。殆どの場合、NTTの局内工事のみですので、立ち会い不要です。 ※工事の内容はお客さまによって異なります。
６.ご利用開始！
セットアップガイドに従い、パソコンの設定を行っていただきます。詳しくはセットアップガイドをご覧の上、 お客さまご自身で簡単に設定出来ます。
