- まだお申込みになっていない方や、導入希望の方は下記よりお問い合わせ下さい。
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「お客様のお住まいにてＢフレッツのどんなタイプが利用可能か？」「何日ぐらいで利用できるか？」
「導入費用・月額料金は？」「ＡＤＳＬからの乗り換え方法や手続きは？」「必要な機器は？」
などの質問・疑問は当サイト“お問い合わせフォーム”にご連絡頂くか、下記番号へお問い合わせください。
ご納得頂けましたら工事手配へと進めてまいります。
- FAX ： 0120-391-752 24時間 365日受付中
- TEL ： 0120-391-751 10：00〜21：00（年末年始を除く）
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また、現状ではサービス提供が不可であったり、導入費用・料金などでお客様にご納得頂けなかった場合は、もちろん
自由にキャンセルすることができます。
※上記申込窓口は、フレッツ・光プレミアム、Ｂフレッツをまだご利用になっていない方の専用窓口です。
すでにフレッツ・光プレミアム、Bフレッツをご利用中の方のご相談・解約、ＩＰ電話・無線ＬＡＮ対応機器等のご質問は、
下記よりお問い合わせ頂くようお願い申し上げます。
- 電話でのお問い合せ先 局番なしの116番（9：00〜21：00）
- メールでのお問い合わせ先(NTT西日本) http://flets-w.com/otoiawase/index.html
- 初心者の方でも充実のサポートで安心！
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パソコンの初期設定が分からないという方へは、無料でパソコンのサポートを行います。
フレッツ・光プレミアム、Bフレッツのセットアップ（設定）で困ったときには、専門のスタッフが電話でサポートします。
24時間いつでも専用のフリーダイヤルで受付していますので、会社や学校からの帰宅後でも、安心してセットアップが
できます。- TEL ： 0120-248-995 24時間 年中無休（ＮＴＴ西日本）
故障修理などの対応時間は平日9:00〜17:00となります。
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